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                全国服务热线021-64162222

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                 服务承诺
                湖泉企业,专业为您做好售前售中和售后服务工作,湖泉质量让你开心、价格让你放心、服务让你热心

                    ① 湖泉企业经营理念:"品质源于专业,服务在于兑现"。

                    ② 所有产品一年内出现非人为原因,全由我公司保修.人为原因者免费上现场维修.在客户正常的储运、保养、使用条件下,因产品的制造质量问题而不能正常使用时,提供三包(保修、包退、包换)服务。

                    ③根据客户需求或协议及时提供备品、备件和安装、调试、维修服务及对客户有关人员进行技术培训。

                    ④以解决问题为先;华东地区12小时内可到现场服务。中国大陆其它地区24小时内可赶到现场服务。中国大陆以外地区视情况而定,争取第一时间赶到现场。

                    ⑤为出厂产品提供必要的技术说明文件和产品合格证书。

                    ⑥大型工程项目,将根据招标文件的要求组织生产、测试、检验,并配合客户现场验收。所有产品严格按照IS09001标准组织原材料、零部件的采购和产品的生产、质量控制、检验。

                    ⑦欢迎对我们的任何产品和服务提出宝贵意见和建议,您的意见和建议是我们最宝贵的财富。

                    客户在使用产品的过程中,如发现产品不能正常使用时,可立即向营销中心售后服务部咨询,并将所用产品的型号、规格、使用环境、故障情况、购买日期和服务要求详细说明。经售后服务部提出处理建议后,仍不能解决的,再决定派人或作其处理.

                    意见、建议和投诉邮箱:best-dcy8988@163.com。我们将尽快给您满意的答复!

                    售后服务服务电话:021-64162222 
                 
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